FTC新規「點擊取消」：簡化訂閱取消流程，保護消費者權益

美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission, FTC）近日通過「點擊取消」（Click-to-Cancel）新規，要求賣家提供與註冊同樣簡便的取消機制，讓消費者不再被複雜的流程綁住訂閱。該規則將適用於各種形式的負選項計畫（Negative Option Programs），並禁止賣家：

• 在推銷具有負選項功能的商品或服務時虛假陳述任何重要事實；
• 在獲取消費者的帳單資訊之前未能清晰、顯著地揭露重要條款；
• 未能在收費前獲取消費者對負選項功能的明確知情同意；
• 未能提供簡單的取消機制，以立即停止收費。

此規則旨在打擊訂閱陷阱和欺詐行為，幫助消費者節省時間和金錢。

新聞來源：Federal Trade Commission Announces Final “Click-to-Cancel” Rule Making It Easier for Consumers to End Recurring Subscriptions and Memberships | Federal Trade Commission